Rezervacije usluga i smještaja
Web aplikacija za online rezervacije
Rezervacije usluga i smještaja putem preglednika, na računalu, tabletu i mobitelu, bez instalacije.
Omogućite klijentima da odaberu uslugu ili smještaj i rezerviraju slobodan termin putem interneta. Aplikacija povezuje javni obrazac za rezervacije, zajednički kalendar, specijaliste i obavijesti e-mailom. Vi određujete dostupnost, a sve potvrđene rezervacije pregledavate na jednom mjestu.
- Do 5 glavnih administratora
- Neograničen broj specijalista
- 5 GB web prostora
Saloni i uslužne djelatnosti
Vaši termini pod kontrolom dok se vi posvećujete klijentima
Frizerski i kozmetički saloni, barberi, wellness i masažni centri mogu na jednom mjestu ponuditi usluge, prikazati cijene i organizirati raspored.
Klijent odabire tretman, dostupnog specijalista i slobodan termin, a rezervacija se pojavljuje u vašem kalendaru. Za svaku uslugu odredite trajanje i raspored rezerviranja. Specijalista možete dodijeliti jednoj ili više usluga; pri potvrdi se provjerava njegova zauzetost i kroz ostale usluge.
- frizerski i kozmetički saloni
- barber shopovi
- nail i lash studiji
- wellness i spa centri
- masažni saloni
- individualni treneri
- edukatori i savjetnici
- serviseri
- autoservisi i vulkanizeri
Apartmani, vile i kuće za odmor
Dajte gostima pregled slobodnih datuma
Za iznajmljivače apartmana, vila i kuća za odmor aplikacija omogućuje odabir datuma dolaska i odlaska. Svaka smještajna jedinica ima vlastitu dostupnost, a sve rezervacije ostaju povezane u zajedničkom kalendaru.
Zauzete noći su označene, a raspon koji uključuje već zauzetu noć ne može se potvrditi. Odlazak na datum nove rezervacije dopušten je jer se noć tog datuma ne koristi.
- Vlastiti kalendar i boja za svaku smještajnu jedinicu.
- Odabir dolaska i odlaska uz provjeru cijelog boravka.
- Zajednički pregled svih rezervacija i podataka gostiju.
- Potvrda rezervacije i obavijest o otkazivanju e-mailom.
Prikladno za privatne iznajmljivače apartmana, vlasnike vila i kuća za odmor te manje objekte koji vode zasebne kalendare svojih smještajnih jedinica.
Kako izgleda rezervacija
Od odabira do potvrde u nekoliko koraka
Klijent odabire uslugu ili smještaj
Prikazujete vlastiti naziv, kratki opis i cijenu, uz kategorije koje olakšavaju pronalaženje ponude.
Odabire specijalista i vrijeme ili datume boravka
Korak sa specijalistima prikazuje se kad ga koristite za odabranu uslugu. Dostupnost se provjerava prije potvrde.
Upisuje kontaktne podatke i potvrđuje rezervaciju
U završnom obrascu ostavlja ime i prezime, e-mail, telefon i napomenu.
Rezervacija je spremljena u kalendar
Kupac dobiva potvrdu ako je obavijest uključena, a glavni administrator obavijest o novoj rezervaciji. Slanje koristi postavljeni e-mail sustav.
Kalendar
Vaš raspored na jednom mjestu
Otvorite zajednički kalendar svih usluga ili izdvojite samo jedan proizvod odnosno smještajnu jedinicu. Klik na rezervaciju otvara detalje o usluzi, terminu i klijentu.
Specijalistima možete podijeliti privatnu poveznicu za pregled njihovih termina. Uz vlastite rezervacije vide ime klijenta, kontaktne podatke i napomenu, u kalendaru ili tablici.
- Dnevni prikaz
- Tjedni prikaz
- Mjesečni prikaz
- Kalendarski prikaz
- Tablični prikaz
Što uključuje aplikacija
Sve za rezervacije u jednoj aplikaciji
Ponuda i dostupnost
- Katalog proizvoda i usluga s nazivima, kratkim opisima, cijenama i kategorijama.
- Rezerviranje po terminima ili po noćenjima, prema vrsti proizvoda.
- Zajedničko radno vrijeme rezerviranja i zaseban raspored po usluzi.
- Odabir radnih dana, isključivanje odabranih hrvatskih blagdana i pojedinih datuma.
- Podešavanje trajanja termina, razmaka početaka i razdoblja za rezerviranje unaprijed.
- Provjera zauzetosti proizvoda, boravka i dodijeljenog specijalista.
- Prikaz aktualne cijene te bazne cijene s datumom, kada te podatke koristite.
Kupci i specijalisti
- Javni postupak rezervacije s vlastitim nazivom firme i logotipom.
- Košarica s više odabranih usluga i zasebnim terminom za svaku.
- Mobilni prikaz sa stalno dostupnim pregledom košarice i nastavkom postupka.
- Ime, fotografija i dodjela specijalista uslugama; specijaliste možete i isključiti.
- Privatni pregled vlastitih rezerviranih termina za svakog specijalista.
- Hrvatski kao zadani jezik te opcionalni engleski, njemački i talijanski.
- Uređivanje sistemskih prijevoda, naziva usluga, kratkih opisa i kategorija.
Administracija i obavijesti
- Zajednički i pojedinačni kalendari s vlastitim nazivima i bojama.
- Kalendarski i tablični prikaz s filtrima i detaljima rezervacija.
- Brojevi rezervacija s godinom i godišnjim rednim brojem.
- Potvrde kupcu i obavijesti glavnom administratoru o novoj rezervaciji.
- Uredivi e-mail predlošci s oznakama podataka, logotipom i potpisom.
- Poruke na jeziku rezervacije, uključujući naknadno otkazivanje.
- Otkazivanje uz dodatnu potvrdu administratora i slanje obavijesti.
- Evidencija važnih radnji, uključujući tko je otkazao rezervaciju; logovi se čuvaju tri mjeseca.
Statistika i povezivanje s vašom stranicom
- Broj potvrđenih i otkazanih rezervacija te pregled klijenata.
- Grafovi, postoci i usporedbe razdoblja po usluzi, specijalistu i kategoriji.
- Vrijednost rezervacija i pregled po klijentu, uz dostupne spremljene cijene.
- Javna poveznica i mogućnost ugradnje rezervacijskog sučelja u web stranicu putem iframea.
Cijena paketa
Jedan paket za vašu aplikaciju
20 € mjesečno s uključenim PDV-om
U cijenu su uključene navedene mogućnosti aplikacije i osnovni hosting paket. Broj specijalista, usluga i rezervacija nije zasebno tarifiran; korištenje ostaje unutar resursa ugovorenog hosting paketa.
| Glavni administratori aplikacije | Do 5 korisničkih računa |
|---|---|
| Specijalisti usluga | Neograničen broj unutar resursa paketa |
| Proizvodi i usluge | Bez zasebne brojčane kvote unutar resursa paketa |
| Rezervacije | Bez zasebne brojčane kvote unutar resursa paketa |
| Web prostor | 5 GB |
| Diskovi | Enterprise SSD premium |
| Procesorski kapacitet | 4 dodijeljene vCPU jezgre |
| Radna memorija | 8 GB dodijeljene RAM memorije |
| Jezici | Hrvatski te opcionalno engleski, njemački i talijanski |
Kada vam trebaju dodatni resursi
Osnovna cijena vrijedi za 5 GB prostora i navedene resurse. Dodatni prostor i veći kapacitet CPU-a, RAM-a ili drugih hosting resursa naplaćuju se zasebno prema prethodno prihvaćenoj ponudi.
Ako aplikacija zbog povećanog korištenja i opterećenja počne trošiti više resursa od uključenih u paket, obavijestit ćemo vas i poslati ponudu za povećanje kapaciteta i specifikacije servera.
Potrebu za nadogradnjom procjenjujemo prema stvarnoj potrošnji. Cijenu proširenja dogovaramo prije aktivacije; doplata se ne određuje samo prema broju posjeta ili broju proizvoda.
Resursi paketa
Dodijeljeni CPU i RAM predstavljaju limite korištenja hosting računa u okviru ugovorene infrastrukture. Paket ne podrazumijeva zaseban fizički poslužitelj niti neograničene performanse.
Neograničen broj stavki ne znači neograničen prostor ili snagu servera. Dostupnost i brzina pri većem opterećenju ovise o ugovorenim resursima.
Česta pitanja
Pitanja i odgovori
Mogu li rezervacije ugraditi na postojeću web stranicu?
Da. Rezervacijsko sučelje možete povezati javnom poveznicom ili ugraditi putem iframea. Klijenti prolaze postupak rezervacije, a podaci stižu u isti kalendar aplikacije.
Može li svaka usluga imati drukčije radno vrijeme?
Da. Možete postaviti zajedničko radno vrijeme i po potrebi ga promijeniti za pojedinu uslugu. Kod noćenja dostupnost se provjerava po noćima, uz postojeće rezervacije i izričito isključene datume.
Što ako jedan specijalist radi više usluga?
Aplikacija provjerava njegovu zauzetost i kroz ostale dodijeljene usluge. Preklapajući termin za istog specijalista ne može se potvrditi.
Mogu li samostalno promijeniti tekst e-mail poruke?
Da. Uređujete predmet i sadržaj poruke kupcu, poruke administratoru i obavijesti o otkazivanju. Predlošci podržavaju podatke rezervacije, logo i potpis te dodatne jezike.
Jesu li online plaćanje i vanjski portali dio rezervacije?
Postupak služi za rezervaciju termina ili boravka i potvrđuje je bez online naplate. Sinkronizacija s portalima poput Bookinga ili Airbnbja nije uključena u navedene mogućnosti.
Postoji li ograničenje broja posjeta?
Paket nije definiran fiksnim brojem posjeta. Opterećenje ovisi o tome koliko ljudi istodobno koristi aplikaciju i koliko su zahtjevne njihove radnje. Korištenje ograničavaju ugovoreni hosting resursi; za veće potrebe dogovara se nadogradnja.
Jesu li iznosi u statistici naplaćeni prihod?
Statistika prikazuje vrijednost rezervacija prema dostupnim spremljenim cijenama. Ne prati naplatu, troškove ni dobit. Starijim rezervacijama bez spremljene cijene ne pripisuje se izmišljeni iznos.
Demonstracija
Pogledajte kako bi rezervacije izgledale za vaš posao
Javite nam čime se bavite i što želite omogućiti svojim klijentima. Pokazat ćemo vam primjer rezervacije usluge ili smještaja te raspored koji prati način na koji radite.
Kontakt: info@webkodeks.com